Kontakt telefoniczny z ZUS od 18 marca – nowe linie tematyczne:
18 marca 2020
Aby ułatwić Państwu kontakt telefoniczny w najważniejszych aktualnie sprawach, od 18 marca uruchomiliśmy 3 nowe linie tematyczne pod nowymi numerami telefonów:
1. nr telefonu 22 290 87 01
· obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
· obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły
2. nr telefonu 22 290 87 02
· obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców
3. nr telefonu 22 290 87 03
· obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej
Pod tymi numerami jesteśmy dostępni w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7 – 15
Nadal do Państwa dyspozycji jest ogólnopolska linia telefoniczna pod numerem telefonu 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18.
Po wybraniu „0”(połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
· 1 – Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
· 2 – Renty i emerytury,
· 3 – Zasiłki,
· 4 – Informacje dla ubezpieczonych,
· 5 – Informacje dla płatników,
· 7 – Wsparcie dla przedsiębiorców
· 9 – Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji